Question

Хотела бы узнать где используется SAY, а где TELL и какая разница между ними. Спасибо заранее за ответ!

Answer 1

http://www.thefreedictionary.com/tell - общий смысл "рассказывать" ( в том числе ПИСЬМЕННО! )
http://www.thefreedictionary.com/say - общий смысл "произносить".

В беллетристике (после реплик в диалоге) часто повторяются "said he/she (или существ., или имя)" - чаще, чем "он/она сказала" в русских текстах.
 

Answer 2

tell - рассказать

say - сказать