Здравствуйте!
Что именно неясно? Источник:
https://en.oxforddictionaries.com/punctuation/punctuation-in-direct-speech
... Вот основные правила:
Слова, которые фактически сказаны, должны быть заключены в кавычки:
‘He’s very clever, you know.’
В Британском английском, обычно используются одинарные кавычки, но использование двойных не является ошибкой:
“He’s very clever, you know.”
Каждый раз, когда новый человек что-то говорит, нужно начинать с нового абзаца:
‘They think it’s a more respectable job,’ said Jo.
‘I don’t agree,’ I replied.
В конце фрагмента речи должна быть запятая, точка, вопросительный знак или восклицательный знак. Всё это помещается внутри закрывающих кавычек или запятых:
‘Can I come in?’ he asked.
‘Just a moment!’ she shouted.
‘You’re right,’ he said.
'I didn't expect to win.'
Если прямая речь идёт после информации о том, кто говорит, то чтобы ввести фрагмент речи, нужно использовать запятую, которую ставят перед первой кавычкой:
Steve replied, ‘No problem.’
Если прямую речь разрывает информация о том, кто говорит, то нужно поставить запятую (или вопросительный знак или восклицательный знак) в конце первого фрагмента речи, а также точку или ещё одну запятую перед вторым фрагментом (до кавычек):
‘You’re right,’ he said. ‘It feels strange.’
‘Thinking back,’ she said, ‘he didn’t expect to win.’
‘No!’ he cried. ‘You can’t leave now!’